1. Společnost EXATHERM, s.r.o., se sídlem Bořivojova 878/35, Praha 3, IČ 44569301, zapsaná u Městského soudu v Praze, Spisová značka C 180251 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) zpracovává ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), následující osobní údaje:
   • jméno, příjmení
   • e-mailovou adresu
   • telefonní číslo
   • adresu/sídlo
2. Výše uvedené osobní údaje je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a další plnění ze smlouvy, pokud mezi vámi a prodávajícím dojde k uzavření kupní smlouvy. Takové zpracování osobních údajů umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

   Prodávající zpracovává tyto údaje rovněž za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran. Uchování a zpracování osobních údajů je za výše uvedeným účelem po dobu 10 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší. Takové zpracování je možné na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) a f) Nařízení – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti a pro účely oprávněných zájmů správce.

3. Na e-mailovou adresu, případně telefonní číslo mohou být kupujícímu zasílány novinky a jiná obchodní sdělení, tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o službách informační společnosti, pokud jej kupující neodmítne. Tato sdělení lze kdykoliv jakýmkoliv způsobem – například zasláním e-mailu nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit.
4. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
5. Zpracování osobních údajů je prováděno prodávajícím, tedy správcem osobních údajů. Osobní údaje pro tohoto správce zpracovávají také zpracovatelé:
   • Poskytovatel služby Shoptet, provozované společností Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00, Praha 6
   • Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o., sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
   • Poskytovatel služby Sklik.cz; Zbozi.cz, provozované společností Seznam.cz, a.s., Zboží.cz Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5 – Smíchov

   Osobní údaje nebudou předány do třetích zemí mimo EU.

6. Správce nemá osobu tzv. pověřence. Správce lze kontaktovat na emailové adrese info@exatherm.cz.
7. Správce osobních údajů, jakožto provozovatel webové stránky www.exatherm.cz, užívá na této webové stránce soubory cookies.

   Cookies jsou krátké textové soubory, které webová stránka ukládá v návštěvníkově počítači, a které poskytuje internetový prohlížeč pokaždé, když se uživatel na stránku vrátí.

   Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace, prosím, použijte nápovědu vašeho prohlížeče.

   Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním cookies ze strany našeho serveru a cookies našich zpracovatelů.

   Soubory cookies, které jsou zde užity za účelem:

   • měření návštěvnosti webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových stránkách
   • základní funkčnosti webových stránek
8. Sběr cookies za účelem uvedeným výše může být považováno za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu – oprávněného zájmu správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
9. Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci jednotlivce.
10. Shromážděné cookies soubory mohou být zpracovány dalšími zpracovateli:
    • Poskytovatel služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
11. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:
    • zrušit kdykoliv zasílání obchodních sdělení,
    • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce,
    • požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme,
    • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování,
    • požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, výmaz provedeme, pokud to nebude v rozporu s platnými právními předpisy nebo oprávněnými zájmy správce,
    • na přenositelnost údajů, pokud se jedná o automatizované zpracování na základě souhlasu nebo z důvodu plnění smlouvy,
    • požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů,
    • na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely diskuzních příspěvků a komentářů

1. Udělujete tímto souhlas EXATHERM, s.r.o., se sídlem Bořivojova 878/35, IČ 44569301, zapsaná u Městského soudu v Praze, Spisová značka C 180251 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), zpracovával/a následující osobní údaje:
   • jméno / přezdívku
   • emailovou adresu
   • fotografii (pokud poskytnete přes službu třetí strany)
2. Výše uvedené osobní údaje budou zpracovány za účelem:
   • zobrazení diskuzních příspěvků a komentářů na webu s informacemi o diskutujícím
3. Souhlas udělujete na zpracování po dobu 10 let, a to za účelem:
   • zobrazení diskuzních příspěvků a komentářů na webu s informacemi o diskutujícím
4. Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem osobních údajů, osobní údaje však mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
   • Poskytovatel služby Shoptet, provozované společností Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00, Praha 6
   • Případně další poskytovatelé zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však v současné době společnost nevyužívá
5. Osobní údaje nebudou předány mimo území EU.
6. Souhlas se zpracováním lze vzít kdykoliv zpět, a to například úpravou preferencí ochrany soukromí v patičce webu, zasláním dopisu, emailu.
7. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo:
   • vzít souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv zpět, toto zpětvzetí bude mít za následek anonymizování informací o diskutujícím u vašich příspěvků (úpravou preferencí ochrany soukromí v patičce webu), popř. na slovní žádost (dopis, email) kompletní výmaz vašich diskuzních příspěvků,
   • požadovat po Správci informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává,
   • vyžádat si u Správce přístup k vašim zpracovávaným osobním údajům a požadovat jejich kopii,
   • u automatizovaně zpracovaných osobních údajů na jejich přenositelnost,
   • nechat vaše zpracovávané osobní údaje aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení jejich zpracování,
   • požadovat po společnosti výmaz vašich osobních údajů, pokud se nejedná o osobní údaje, které je Správce povinen nebo oprávněn dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů,
   • na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že vaše práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování vašich osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
   • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se obrátit na Správce nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Exatherm, s.r.o., se sídlem Bořivojova 878/35, 130 00 Praha 3, IČO: 44569301, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 180251, jako správce osobních údajů (dále jen společnost), informuje uživatele těchto svých webových stránek www.exatherm.cz o shromažďování osobních údajů a zásadách ochrany soukromí, jež vycházejí z následujících skutečností a přístupů:

1. Tyto webové stránky nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let nezpracováváme.
2. V případě, že kontaktujete naši společnost prostřednictvím webových stránek společnosti, můžete být požádáni o vyplnění určitých údajů o sobě nebo vaší společnosti. Těmito údaji mohou být zejména tyto údaje – jméno a příjmení, firma, adresa nebo sídlo společnosti, identifikační číslo a daňové identifikační číslo, telefonní číslo, e-mailová adresa, přičemž zpracovány mohou být pouze ty osobní údaje, které nám budou výslovně sděleny.
3. Veškeré takto získané osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem, a proto jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.
4. Takto poskytnuté osobní údaje společnost využije k tomu, abychom mohli reagovat na požadavky zájemců (návštěvníků webových stránek), navázat kontakt a poskytnout požadované informace, nebo pro splnění smlouvy, o jejíž uzavření má subjekt údajů zájem, je smluvní stranou či jedná v jejím zájmu.
5. Poskytnutí osobních údajů pro účely odpovědi na vznesené dotazy nebo požadavky, nebo pro uzavření smlouvy, jsou smluvním požadavkem ze strany společnosti, a jejich neposkytnutí bude/může znamenat, že společnost nebude na dotazy reagovat či nedojde k uzavření smlouvy.
6. Poskytnuté údaje (jméno, příjmení a e-mailovou adresu) může společnost využít k zaslání obchodních sdělení obsahujících informace o našich službách a produktech, které nabízíme, a které s ohledem na již uzavřené smlouvy či vznesené požadavky vás mohou zajímat. Toto zpracování, resp. zasílání obchodních sdělení, lze kdykoliv odmítnout, což nemá/nebude mít vliv na jiné smluvní vztahy či na naše povinnosti z těchto smluvních vztahů. K tomu stačí zaslat žádost (e-mail) na kontakt, ze kterého bylo obchodní sdělení zasláno, případně na kontakt společnosti uvedený na webových stránkách.
7. Osobní údaje bude jako správce zpracovávat naše společnost a budou využity pouze v rámci naší společnosti v souvislosti s jejím podnikatelským zaměřením, a to po nezbytnou dobu pro realizaci smluvních vztahů či plnění povinností podle platných právních předpisů (daně, účetnictví apod.).
8. Osoby, jejichž osobní údaje jsou takto zpracovávány, mají široká oprávnění ve vztahu k naší společnosti, která spočívají zejména v právu:
   • a) na přístup k osobním údajům (zejména požádat o potvrzení o rozsahu, účelu a době jejich zpracování a zpřístupnění, přičemž první poskytnutí je bezplatné, za další poskytnutí lze požadovat přiměřenou úhradu administrativních nákladů),
   • b) na opravu (lze požádat o opravu či doplnění údajů, pokud by byly nepřesné či neúplné),
   • c) na výmaz (pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, či zpracování je protiprávní, nebo byly vzneseny námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo to ukládá zákonná povinnost),
   • d) na omezení zpracování údajů (do doby vyřešení případných sporných nároků),
   • e) vznést námitku proti zpracování (námitka proti zpracování pro účely přímého marketingu vždy znamená, že nebudou již osobní údaje pro tyto účely zpracovávány),
   • f) podat stížnost na zpracování osobních údajů.
9. Všechna shora uvedená práva lze uplatnit na kontaktní adrese společnosti – e-mailové adrese info@exatherm.cz. Stížnost lze podat u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
10. V případě, že subjekt údajů bude požadovat jakékoliv vysvětlení ke shora uvedeným skutečnostem či přístupům, může se na společnost obrátit na shora uvedenou kontaktní adresu společnosti.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 25. 5. 2018.

V Praze dne 23. 5. 2018

Exatherm, s.r.o.
Bořivojova 578/35
130 00 Praha 3